Multimode

Nielsen Opinion Quest possède l’expertise nécessaire pour combiner plus d’une méthode de collecte de données afin de maximiser la participation des répondants. Combinez les collectes de données par téléphone, en ligne, par télécopieur, sur place et par la poste – nous les faisons toutes.

  • Pour les répondants difficiles à joindre (médecins, avocats, hauts dirigeants, etc.), plus vous offrez d’options, plus vous aurez de réponses
  • Nous pouvons proposer aux répondants de répondre au sondage par téléphone, en ligne ou même sur papier
  • Au bout du fil, quelqu’un vous dit qu’il préférerait répondre en ligne – aucun problème : notre système ITAO peut immédiatement générer un courriel 
  • Toutes les données sont stockées dans une base de données centrale, peu importe la méthode; ce point de contrôle unique augmente notre efficacité, diminue les risques d’erreur et vous donne à tout coup des données de la plus haute qualité